Arby's trapt turfoorlog af met McDonald's over sandwiches met vis voor de vastentijd
De afgelopen dagen begon Arby's zich stilletjes op McDonald's te richten door te reageren op klachten van consumenten over de Filet-O-Fish op Twitter en een gratis broodje Arby's aan te bieden om het goed te maken.
Arby's heeft het vlees, maar het duikt dieper de branding in.
Na de Chicken Sandwich War van vorig jaar en voor de vastentijd, vuurde Arby's het eerste salvo op zondag in een strijd met hoge inzet over wie de beste vissandwich heeft.
Welkom bij de Fish Sandwich-oorlog van 2020.
De keten die beroemd is om zijn sandwiches met rosbief, sleept McDonald's Filet-O-Fish voort met een nieuwe campagne die is gekoppeld aan de tijdelijke Crispy Fish Sandwich en de nieuwe Fish n' Cheddar Sandwich, die Arby's functionarissen exclusief met USA TODAY hebben gedeeld.
Vis is ook vlees; het is gewoon oceaanvlees, zei Deborah von Kutzleben, Arby's vice-president van reclame, inhoud en kernmenu. We vonden dat het tijd was voor een andere aanpak, om mensen echt te laten twijfelen aan Filet-O-Fish - en of het de beste is - en even de tijd te nemen om de onze te proberen.
We zijn onweerstaanbaar en we zullen ons er niet voor verontschuldigen. pic.twitter.com/EEIhrdywuO
— Arby's (@Arbys) 17 februari 2020
Als je McDonald's bent, zijn dat vechtwoorden.
De campagne van de Arby's stopt daar niet. Arby's steekt de draak met de grootte en vierkante vorm van McDonald's-sandwich met vis in een reeks commercials die zondag op tv en sociale media begon te draaien. In een korte advertentie voor YouTube , dringt Arby aan, stop met het eten van Filet-O-Fishes. Eet Arby's Crispy Fishes.
Fastfoodrestaurants trollen vaak de concurrentie op sociale media en in hun speciale promoties om aandacht te krijgen.
Een week na Popeyes 'debuut van zijn broodje kip in New Orleans-stijl in augustus, begon de keten een sociale media-razernij met Chick-fil-A en andere restaurants. Het werd al snel de Chicken Sandwich War genoemd.
In december 2018 bood de virale Whopper Detour-deal van Burger King een cent Whoppers aan voor app-gebruikers in de buurt van een McDonald's-restaurant en leidde hen vervolgens naar een Burger King.
De afgelopen dagen begon Arby's zich stilletjes op McDonald's te richten door te reageren op klachten van consumenten over de Filet-O-Fish op Twitter en een gratis broodje Arby's aan te bieden om het goed te maken.
In een tweet op 12 februari reageerde Arby's Guest Support-account op een klant die zei dat de sandwich de vispasteitje miste. Het spijt ons bij Arby's deze situatie echt en het is erg belangrijk voor ons om het op te lossen. Zou je ons een (direct message) willen sturen? We willen je graag een van onze sandwiches met vis geven.
Selecteer Arby's in de buurt van McDonald's restaurants zullen speciale berichten aan hun buitenborden toevoegen die suggereren dat de emoji met de cowboyhoed en vis beter is dan de vis met het clownachtige pictogram dat lijkt op McDonald's-mascotte Ronald McDonald.
In tegenstelling tot Arby's en andere ketens die seizoensgebonden visgerechten aanbieden op hun menu's voor de vastentijd, een tijd waarin veel katholieken afzien van vlees, is McDonald's-sandwich het hele jaar door verkrijgbaar op alle locaties in de VS. Dit jaar is de vastentijd van 26 februari tot en met 11 april.
In 1965 was de Filet-O-Fish de eerste toevoeging aan het originele menu van McDonald's en was destijds de enige niet-hamburgeroptie. McDonald's heeft gezegd dat het een van de meest populaire menu-items is, vooral op de vrijdagen voorafgaand aan Pasen.
Arby's fish sandwich werd in 2001 geïntroduceerd in geselecteerde restaurants, aldus het bedrijf. Het keerde eind december voor een beperkte tijd terug naar restaurants, samen met de nieuwe Fish n 'Ceddar met een cheddar-kaassaus bovenop de gefrituurde koolvisfilet uit Alaska.
Het is echt iets waarvan we horen dat onze gasten van ons houden, en daarom brengen we het elk jaar terug, zei von Kutzleben. We zijn erg enthousiast om Filet-O-Fish-liefhebbers erop te wijzen dat Arby's vissandwiches iets zijn dat ze zeker moeten proberen.
Lees meer bij usatoday.com
Хуваах: