Jewel-Osco gaat online bestellen aanbieden, zegt nieuwe baas
De nieuwe president van Jewel-Osco zegt dat shoppers tegen het einde van de zomer boodschappen online kunnen bestellen bij de grootste supermarktketen van Chicago.
Doug Cygan ziet dat als een logische volgende stap voor Jewel-Osco, dat 118 jaar geleden begon als een koeriersdienst voor voedselbezorging en in de jaren negentig tien jaar lang voedsel leverde aan online kruidenier Peapod. Peapod begon 17 jaar geleden met het inkopen van groothandels om geld te besparen.
Alles komt rond in dit bedrijf, zegt Cygan, 54, die al 36 jaar voor Jewel werkt en parttime begon als een tiener die klanten hielp om boodschappen in hun auto te doen in zijn geboorteland Mundelein.
Hij werkte zich gestaag op naar grotere rollen bij de in Itasca gevestigde keten met 186 winkels, die actief is in Illinois, Indiana en Iowa en meer dan 31.000 werknemers heeft. Meest recentelijk vice-president van marketing en merchandising, hij werd vorige week benoemd tot president, als opvolger van Mike Withers, die werd gepromoveerd tot Executive Vice President van Retail Operations voor Jewel's moederbedrijf, Albertsons Cos., gevestigd in Boise, Idaho.
Darren Seifer, analist in de voedings- en drankenindustrie bij The NPD Group, zei: traditionele kruideniers zoals Jewel worden geconfronteerd met een paradigmaverschuiving om up-to-date te blijven, aangezien shoppers meer verkoopkanalen en opties hebben, zoals kant-en-klaarmaaltijden en bezorgservices voor maaltijdpakketten, dan ooit tevoren.
Het e-commerce-aanbod van Jewel-Osco zal begin deze zomer worden uitgerold en tegen het einde van de zomer worden voltooid, volgens Cygan, die geen details wil geven over hoe het zal werken.
Cygan - een afgestudeerde van de Mundelein High School in 1981 die in het bestuur zit van zijn college alma mater, Western Michigan University - en zijn vrouw Shonna hebben een gecombineerd gezin van zes kinderen van 16 tot 26 jaar. Zoals 'The Brady Bunch', zei hij - drie meisjes en drie jongens - maar zonder Alice, de inwonende huishoudster van het tv-programma.
In een interview zei Cygan ook:
• The Jewel-Osco gaat volgend jaar open om 61st Street en Cottage Grove Avenue in Woodlawn zal beschikken over een drive-through-apotheek en een volwaardige drogisterij, evenals de biologische en natuurlijke voedingsopties van de kruidenier, vleesverwerking en snijden ter plaatse en kant-en-klare warme maaltijden.
• De winkel die op 27 juni opengaat in de straten Clark en Division in de oude binnenstad, heeft een bar op de bovenverdieping en een zithoek waar mensen eten kunnen bestellen.
• Jewel-Osco blijft zoeken naar nieuwe winkellocaties en zal het aantal bestaande winkelverbouwingen opvoeren van 18 dit jaar naar 25 volgend jaar. Het bedrijf heeft de afgelopen vier jaar 114 winkels verbouwd.
Cygan zei dat hij het als zijn rol ziet om ervoor te zorgen dat Jewel-Osco nog 100 jaar doorgaat door hongerig en nederig te blijven.
Analist voor de levensmiddelenindustrie David Livingston, managing partner van DLJ-onderzoek, zei dat, hoewel het marktaandeel van 1 tot 2 procent van Amazon en andere online kruideniers misschien onbeduidend lijkt, het voldoende is om fysieke supermarktketens ervan te weerhouden positieve verkopen in dezelfde winkel te hebben.
Toch, zei Livingston, bevindt Jewel zich in een goede positie. Kroger heeft moeite om de verkoopvolumes bij Mariano's op peil te houden. Strack & Van Til verkoopt uit en sluit winkels; Jewel zou met wat kunnen eindigen. Walmart en Meijer hebben enkele kleinere winkels in Chicago gesloten. Central Grocers, de grootste groothandel in de regio, heeft financiële problemen. Wat kan Jewel nog meer vragen?
Хуваах: