Politie: gebruik *77 niet om robocalls op mobiele telefoons te blokkeren - u kunt 911 bereiken

Melek Ozcelik

Het blokkeren van robocalls op uw mobiele telefoon met behulp van onjuiste snelkoppelingen kan leiden tot oproepen naar 911 of de staatspolitie. | Sun Times Bestandsfoto



Bel niet *77. Dat is het bericht in hoofdletters dat de afdeling 911 van de staat Massachusetts snel wil bereiken voor gebruikers van mobiele telefoons in de staat.



*77 is een overblijfsel van een veel eerdere versie van een manier om verbinding te maken met de staatspolitie in MA., schreef Felix Browne, de communicatiedirecteur van het Executive Office of Public Safety and Security in Massachusetts, in een e-mail aan USA TODAY. Sommige providers blokkeren het nu en het is niet het juiste nummer om te gebruiken voor noodgevallen.

Dit komt nadat een recente column van USA Today-medewerker Kim Komando effectieve manieren benadrukte om die irritante robocalls met spam te blokkeren.

Helaas is dat niet alles wat het doet. In sommige staten, zoals Massachusetts, maakt het zelfs verbinding met hulpdiensten. En in de uitbundigheid van lezers om die vervelende robo- en spam-oproepen te blokkeren, overspoelden velen in de staat per ongeluk 911-callcenters met niet-spoedeisende oproepen.



Voor Sprint-klanten gaat *77 in Illinois, Maryland, West Virginia, Rhode Island en Virginia ook naar de staatspolitie. Voor T-Mobile-klanten, *77 resulteert in niet voltooid zijn. AT&T heeft niet gereageerd op een verzoek om commentaar van USA Today.

Het klikken op *77 heeft geresulteerd in een verhoogd oproepvolume bij het openbare veiligheidsantwoordpunt ... gerund door het State 911 Department in Framingham, schreef Browne. De afdeling werkt hard om het publiek te vertellen dat 911 het nummer is dat moet worden gebeld omdat het de meeste functionaliteit heeft voor de coördinator bij de PSAP (zoals geolocatie), terwijl *77 niet dezelfde hoeveelheid informatie over de beller aan de coördinator geeft.

Buiten Massachusetts, in Delaware, wordt #77 op de website van de American Automobile Association vermeld als het bereiken van een noodoproep, terwijl andere nummercombinaties voor mobiele service zijn *47 in Alabama, *273 in Alaska en *277 in Colorado.



AAA heeft een volledige lijst van de cijfer- en symboolcombinaties die u misschien wilt vermijden op uw mobiele apparaat, omdat u in plaats daarvan onverwachts 911 kunt bereiken.

Nogmaals, de belangrijkste manier om hulpdiensten te bereiken, is door 911 te bellen.

Tips om die ongewenste oproepen te blokkeren:



Word lid van de nationale bel-me-niet-registerlijst

Miljoenen verheugden zich toen de FTC het nationale bel-me-niet-register in het leven riep - en in een perfecte wereld zou aanmelden telemarketeers ervan weerhouden u te bellen. Technisch gezien is het illegaal voor telemarketeers om u te bellen als u op deze lijst staat.

Maar de wereld is niet perfect. Oplichters houden zich niet aan de regels en geven ook niet om deze lijst. Het is nog steeds slim om je nummer te registreren als een extra beschermingslaag tegen ongewenste oproepen. Ga gewoon naar de website donotcall.gov en voer het vaste of mobiele nummer in dat u op de lijst wilt hebben.

U kunt ook 1-888-382-1222 bellen vanaf elke gewenste telefoon in de lijst. Dat is alles wat nodig is, en uw nummer blijft op de lijst staan ​​totdat u vraagt ​​om het te verwijderen of u het nummer opgeeft.

Zodra u zich aanmeldt, haalt de Bel-me-niet-lijst u uit de zakelijke bellijsten met winstoogmerk, maar dit is niet onmiddellijk. Telemarketeers werken hun vermeldingen slechts periodiek bij, dus de FTC zegt dat het tot 31 dagen kan duren.

Ook politieke organisaties, liefdadigheidsinstellingen en enquêteurs mogen u nog steeds bellen. Bedrijven waar u in de afgelopen 18 maanden iets van heeft gekocht of waaraan u heeft betaald, hebben het recht om te bellen. Als ze echter bellen, zeg dan resoluut dat ze je van hun lijst moeten halen en dat ze je verzoek moeten honoreren, hoewel ze misschien nog steeds proberen je over te halen om te heroverwegen.

Gebruik Carrier Tools om ongewenste oproepen te blokkeren

De vier grote providers hebben tools om vermoedelijke hinderlijke nummers te identificeren, te filteren en te voorkomen dat ze je telefoon bellen of sms'en. De meeste vereisen een extra maandelijks bedrag om de nummerherkenningsservice te activeren, maar blokkering op netwerkniveau is gratis voor alle providers.

AT&T

AT&T-abonnees kunnen een gratis iOS- en Android-app gebruiken met de naam AT&T Call Protect. Het heeft automatische fraudeblokkering en vermoedelijke spamwaarschuwingen. U kunt ongewenste oproepen handmatig blokkeren.

Verizon

Verizon heeft onlangs een gratis oproepblokkeringsservice aangekondigd die in maart debuteert. Verizon bood eerder een Caller Filter-service aan voor $ 2,99 per maand per lijn.

Verizon heeft ook 300 miljoen spam- en zwendeltelefoonnummers geïdentificeerd die het zal blokkeren via gratis tools voor spamwaarschuwing en oproepblokkering die ook in maart beschikbaar komen.

T-Mobile

T-Mobile biedt twee gratis manieren om robocallers en spam-oproepen te bestrijden.

De eerste is Scam ID, een automatisch systeem dat spamnummers identificeert wanneer uw telefoon overgaat. T-Mobile doet dit automatisch op zijn netwerk en er is geen app om te installeren of service om in te schakelen.

De tweede gratis methode is Scam Block. In tegenstelling tot Scam ID, dat eenvoudig bekende spamnummers identificeert, biedt Scam Block u een optie om die nummers te blokkeren. Om dit in te schakelen, kiest u #662# op uw T-Mobile-handset. Om het uit te zetten, kies #632#.

Net als Verizon's Caller Name ID, heeft T-Mobile zijn eigen betaalde Name ID-service, die informatie over de beller identificeert en verstrekt, zoals de naam, locatie en het type organisatie. U kunt ze desgewenst blokkeren. Dit is inbegrepen in de T-Mobile ONE Plus-abonnementen. Voor andere T-Mobile-abonnementen kost het $ 4 per maand per lijn.

Sprint

Sprint-klanten kunnen zich aanmelden voor de Premium Caller ID-service om zichzelf te beschermen tegen robocalls en beller-ID-spoofers.

Deze service kost $ 2,99 per maand en biedt een indicator voor het dreigingsniveau om klanten een idee te geven van hoe verdacht een oproep is. Het doet dit door oproepen te markeren met realtime gegevenstrends die in de VS zijn verzameld.

Deze service blokkeert niet automatisch bekende spamoproepen. Op basis van het dreigingsniveau kunt u ervoor kiezen om de oproep te beantwoorden, het nummer te blokkeren of te melden om toekomstige oproepen te voorkomen.

Nogmaals, de belangrijkste manier om hulpdiensten te bereiken, is door 911 te bellen.

Хуваах: