Hoe het bizarre ticketprijssysteem van Cubs bij het afrekenen een pakket van $ 128 in $ 504 verandert
Wanneer Cubs-fans proberen te beslissen welke tickets ze dit jaar gaan kopen, biedt de club veel opties. Een reeks van hen heet acht-spelpakketten, die, zoals het team op zijn website beschrijft, een keuze bieden uit vijf vooraf geselecteerde plannen van acht wedstrijden, waarbij elke optie is afgestemd op verschillende interesses van fans.
Er is het Friday Pack, dat kaartjes biedt voor acht wedstrijden op Wrigley Field op vrijdagmiddagen. Er is het Rival Pack, dat tickets biedt voor wedstrijden tegen de grootste rivalen van de Cubs, waaronder de White Sox, Cardinals en Brewers. Er is zelfs het Promo Game Pack, voor het geval je geen van de handige weggeefacties van het team wilt missen.
Haal een van deze packs tevoorschijn op de ticketwebsite van de club, en je zou kunnen denken dat je een hele leuke deal krijgt. Een Rival Pack voor een gereserveerde zitplaats op het terras staat op de website van het team voor $ 128.
Op die site, voordat u verder gaat, ziet u deze clausule onder de knop Doorgaan:
De bovenstaande prijzen zijn schattingen op basis van de eerste game van het pakket. De prijzen variëren per spel. De werkelijke prijzen worden weergegeven op de winkelwagenpagina zodra er stoelen zijn toegewezen voor elke game.
Dus hier is de prijs die je wordt geserveerd als je verder gaat:
Mensen die kaartjes voor live-evenementen kopen, zijn eraan gewend dat de prijzen op dit moment worden opgedreven door verschillende vergoedingen. Het prijsverschil tussen pagina's hier is echter opvallend, en het is niet alleen het resultaat van belastingen en toeslagen.
Hier is een overzicht van wat hier gebeurt om het verschil uit te leggen.
De eerste zin van de disclaimer van de Cubs hierboven zegt dat de getoonde prijzen gebaseerd zijn op de eerste game in elk pakket. Voor het Rival Pack is dat een Pirates-game op 10 april, geprijsd op $ 16. Dus als je $ 16 vermenigvuldigt met acht spellen, krijg je $ 128, de prijs die ze op de site vermelden.
Maar niet alle tickets kosten $ 16. Niet eens in de buurt.
Vijf van de tickets in dat pakket kosten $ 60. Een daarvan, voor een Cubs-White Sox-spel op 18 juni, kost $ 71.
Slechts één van de tickets kost $ 16 - degene die ze gebruiken om de geschatte prijs in te stellen - en het subtotaal voor die acht tickets is eigenlijk $ 414. Achteraf worden er nog heel wat belastingen en toeslagen geheven, maar de tickets zelf kosten 313 procent meer dan de oorspronkelijk vermelde prijs.
Jeff Gross, een Cubs-fan uit Kenosha, vertelde de Sun-Times via e-mail dat de praktijk verschrikkelijk is en mensen naar binnen zuigt door onjuiste schattingen op te sommen. Er is daar geen uitmuntendheid, integriteit en respect, schreef Gross.
Het systeem neemt de eerste prijs en vermenigvuldigt zich over 8 spellen, zodat de initiële prijs voor het pakket gebaseerd kan zijn op een bronzen spel (tijden 8) of in de situatie die je hebt gemarkeerd, waarbij de eerste prijs een openingsdagspel is voor $ 74,00 en de rest van de games zijn lager, zodat de klant een lagere prijs ziet bij het afrekenen, schreef Cubs-woordvoerder Julian Green in een e-mail aan de Sun-Times. We geven duidelijk aan dat dit schattingen zijn op de website en dat de klant de juiste/werkelijke prijs in zijn winkelwagentje ziet/krijgt voordat hij afrekent, zoals hieronder beschreven.
Green voegde eraan toe dat de gekochte stroom wordt beheerd door tickets.com, niet door de Cubs.
Hoewel dit verwarrend kan zijn, zijn deze ticketpakketten erg populair onder fans en is het een veel goedkopere manier om meerdere wedstrijden tijdens het seizoen bij te wonen, omdat je vroeg koopt. Dat gezegd hebbende, zal doorgaan met het verkennen van updates om de webervaring gunstig te maken voor fans.
The Sun-Times heeft dit patroon in alle pakketten in beide richtingen gerepliceerd. Een Sunday Pack-bleekstoel die wordt vermeld op $ 112, verandert in een subtotaal van $ 333. Een Summer Pack-terrasreserve buitenplaats met een prijs van $ 296, verandert in een subtotaal van $ 386.
Ondertussen verandert een Promo Game Pack-stoel in de bovenste doos met een prijs van $ 592 in $ 387.
Het enige consistente aan het systeem lijkt de onnauwkeurigheid te zijn.
Voor fans die kaartjes willen kopen om Cubs-wedstrijden dit seizoen bij te wonen, kunnen de pakketten van acht wedstrijden van de club van grote waarde zijn. Houd er rekening mee dat de tickets uiteindelijk een heel andere prijs kunnen hebben dan de oorspronkelijk vermelde prijs.
Хуваах: